Въпроси за доставка:

• С коя куриерска фирма мога да поръчам?

- Можете да избирате доставка до: адрес/всички офиси на Спиди и Еконт в страната!

• Колко струва доставката и от кой се поема?

- За всички поръчки под 159 лв разходите за доставка се поемат от купувача!

- Сумите за доставка са както следва:

* до офис на "Спиди" или "Еконт" - 5.50 лв

* до ваш адрес - 8.50 лв

• Безплатна доставка?

Безплатна доставка до офис на куриер или до ваш адрес за поръчки над 159 лв.

Въпроси за връщане на поръчка:

• Мога ли да върна вече доставени продукти?

- Всички закупени продукти ARTUE могат да бъдат върнати до 14 дни от датата на получаване.

• Как да върна продукт?

- Ако искате да върнете продукт, закупен от просто трябва да го ни го изпратите до офис на куриер:

Спиди/Еконт с адрес: гр. София; кв. Овча купел; ул. Монтевидео.

Задължително с опций: Преглед и Тест!

- Важно: В случай, че върнете пратка след преглед и тест при куриера, то стойността на куриерските услуги и в двете посоки ще бъдат за Ваша сметка.

* Как ще получа парите си обратно?

- След като получим продукта който искате да върнете и след като бъде прегледан

* Повредена стока?

- При замяна или връщане на стоки закупени от ARTUE трябва да се спазват следните изисквания:

Стоките да НЕ са с нарушена цялостна опаковка, както и да не са със скъсани или липсващи етикети;

Стоките да НЕ са с нарушена структура;

Ако върнат от клиент артикул не отговаря на горните изисквания, ARTUE запазва правото си да върне стоката на клиента без предупреждение